「インターネットでこちらのサービスを見つけ、即配送ということで対応して頂きました。受付の電話のご対応からすべてが素晴らしく、感激致しました。」
エステートプランニング(株)様･(株)共同銀座ﾋﾞﾙ様
（東京都中央区）
不動産の管理会社です。
テナントのエアコンが壊れ、寒さが増してきた頃でしたので、お客様のために暖房設備の手配が急務でした。
インターネットでこちらのサービスを見つけ、即配送ということで対応して頂きました。
受付の電話のご対応からすべてが素晴らしく、感激致しました。
また同様の事態がありましたら利用させていただこうと思います。
ありがとうございました。
「急なお願いに対応、ありがとうございます」
小林真己様
（東京都新宿区）
急なレンタルのお願いに対応して頂きありがとうございました。
実は、小さな山荘を20年ほど前に建てたのですが、昨年末暖房機が壊れてしまい、冬の間に修理したはずが連休前半に行った親戚がやはり壊れていたとのことで急に必要になった次第です。
おかげで、暖かく過ごすことが出来、助かりました。
ありがとうございます。
「冬場大変役立ちました」
日本グリース（株）様
（山口県下関市）
冬場大変やくだちました。
作業現場が暖かくてみなが大変よろこんでいました。
また来シーズンも使用したいです。
「転勤族にはレンタルが無駄がなく良い」
草間亜哉様
（滋賀県草津市）
お世話になります。
御社の製品を有り難くレンタルさせて頂きました。
今回、この様にレンタルさせて頂いたのが初めての経験だったのですが、配送頂いた時にセラミックヒーターの代わりに石油ストーブが届いた手違いを除けば全く不満はありませんでした。
お借りしたセラミックヒーターのお陰様で暖かく過ごす事が出来ました。
私は転勤族でこれまで移動する度に色々なものを購入しては、また次のところに移動するときに売却したり知人に譲ったりと色々と煩雑な思いをしてきましたが、次の転勤が決まっている場合はレンタルが無駄なく良いと思いました。
今回の引越は海外への引越ですので当分は戻りませんが、また日本に戻った際にはお世話になる事かと思います。
その節は宜しくお願い致します。
「大変助かりました」
㈱草野建設様
（東京都新宿区）
大変助かりました。ありがとうございました。
「メンテナンスの良さにびっくりでした」
広尾看護専門学校様
（東京都渋谷区）
ありがとうございました。今回ストーブは休日注文でしたが、対応の良さに感謝しています。
ストーブレンタルはあまり期待していませんでしたが、メンテナンスの良さにびっくりでした。延期についての対応もありがとうございます。
社内で今回の対応の良さと金額の安さを伝えます。
「貴社の対応はとても素晴らしかったと思います」
お客さまのご希望によりお名前は控えさせていただきます 様
（広島県広島市）
赤外線ﾋｰﾀｰﾚﾝﾀﾙをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
この度当社は空調工事で1ｹ月間使用できないことから、ﾚﾝﾀﾙさせていただくことになりました。
貴社の対応はとても素晴らしかったと思います。
以下は改善点や気づいた点です。確認していただければと思います。
・荷物の留め具を使いまわしできるようにｺﾞﾑ製にしては？
→ｺﾞﾑ製はきっちりと閉まらないため、PPﾊﾞﾝﾄﾞを使っています。この留め具は慣れていないとはずにしにくく、お客様にはご面倒をおかけして申し訳ありません。開けるときには返却分は同梱していますので切ってしまっても大丈夫です。
・ﾚﾝﾀﾙ期間を日割り計算にした方が顧客ニーズに合うのでは？
→検討させていただきます。
・長期間ﾚﾝﾀﾙ中に紛失や修理等があれば費用が発生するので保険料を選択できるようにしていただけると助かります。
→故障に関しましては修理代はいただいておりませんので、安心してお使いください。
紛失に関しましてはお客様それぞれで使用場所や状況も違うため、一定条件を満たせず弊社でも保険ではカバーしきれない状況です。ご面倒をおかけいたしますが、紛失されない様お願い致します。
・ﾚﾝﾀﾙ機器についても、もう少し選択できる機器を増やしてほしい
→現在、種類・台数ともに増加中でございます。ぜひご要望をお教えくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。
参考にさせて頂きます。
これからもお客様に、より一層満足していただける様つとめて参ります。
有難うございます。
「10℃以下の体育館が２１℃まで暖かくなりました。」
㈱金沢舞台様
（石川県金沢市）
1月30日学校の体育館でブルーバーナーヒーター４台使用させて頂きました。
新品同様のものを使わせて頂き有難うございます。10℃以下の体育館が２１℃まで暖かくなりました。
主催者様にも好評頂きました。
終了後の灯油ﾇｷのことを考えると満タンにしない方が良いですね。
灯油抜くのは結構大変です。
梱包する時、上フタのおさまりが悪いように感じたのは入れ方が悪かったからでしょうか？
あと返却時のために、薄手のゴム手袋と、灯油ニオイ消しふきとりシートがあれば便利でキレイに返却出来るかなと思いました。
何も問題点はありませんでした。
１００点満点です。
上州物産スタッフの皆様有難うございました。
「オイルヒーターで暖房環境改善!!」
（社）聖隷藤沢ウェルフェアタウン様
（かながわけん藤沢市）
既設での空気調和設備での運用改善の方法として今回補助暖房機器による改善に対して着目し、オイルヒーター（１５００W）を選定させていただきました。
体温の範囲を設定し、寒冷早朝時の平均体温設定を目標値（34℃）としました。導入後（オイルヒーター）周囲温度により変動はありましたが、導入前は室温２１℃（体温２９℃）導入後２７℃（体温３２℃）でした。 床面積に対しての範囲について十分改善が図れました。
ありがとうございました。
「温かく大変助かりました」
メガネスーパー 塚口店様
（兵庫県尼崎市）
温かく大変助かりました。もう少し燃費が良いものがあるといいなと思います。
ありがとうございました。
「“きれいで”手入れが行き届いていて助かりました！」
お客様のご要望により匿名にさせて頂いております！ 様
（東京都荒川区）
レンタル（ジェットヒーター）お借りしました。
お陰さまで無事行事も寒くなく…終了しました。
ジェットヒーター本体も“きれいで”手入れが行き届いている様で助かりました。
Bat、前日体育館3Fと送り状に書いてありましたが…佐川急便さんが1F正面玄関に置いて行かれ…
3Fに届かず…子ども達10人で2台のジェットヒーターを3Fまで上げました。（返却は3Fに来てもらいました。）
以上、お世話様でした！
「他のストーブでは味わえない青い炎！！」
竹中 かおる様
（長野県上田市）
レトロな感じのデザインが オシャレで気に入りレンタルしました。
他のストーブでは味わえない青い炎！！
心地良い暖かさと美しい青い炎に、とても癒されました。
また、レンタルします。
「足元に置いたら体の芯から暖かくなり居眠りしたくなる程、 快適!!」
大川 あかり様
（栃木県宇都宮市）
遠赤外線ヒーターレンタルしました。（*^_^*）
部屋全体を暖かくする必要は無かったので、遠赤ヒーターをレンタルしましたが…
思っていた以上に暖かくなりましたよ！
足元に置いたら体の芯から暖かくなりポカポカと居眠りしたくなる程、快適になりました。
とても気に入りました。
※首振りなのも便利ですね。
「すぐに身体の芯まで 暖まり、温もりが持続しました♪」
三沢 佳子様
（栃木県佐野市）
今回、妹の出産の里帰りの為遠赤外線ヒーターをレンタルさせて頂きました。
ホームページにある様にすぐに身体の芯まで暖まり、温もりが持続しました。
首振り機能もあり一部分だけがあつくならずに、広範囲で温まり、夜中の授乳で寒い思いをせずに済んだようです。
感謝、感謝でした。
有難うございました。
「倉庫のような広い現場でも十分に暖まりました！！」
小林 博美様
（長野県諏訪市）
この度は、レンタルありがとうございました。
今回、仕事先の現場で使わせてもらいました。
“ジェットヒーターで”と思ったのですが、電話で内容を伝えたところ“ブルーバーナーヒーター”をすすめられ、2台お借りしました。
倉庫のような広い現場でしたが、十分に暖まり普段なら手が寒く上手くはかどらない仕事も効率よく進めることが出来ました。
また、次回もレンタル考えてますのでお願いします。
「無事、今回も終わる事ができました。 ありがとうございました。」
原野様
（福岡県八女郡）
おせわになりました。
無事、今回も終わる事ができました。
ありがとうございました。
「迅速な対応に感謝いたしております。 大変あたたかく大満足しております。」
中野様
（東京都新宿区）
今回は大変お世話になりました。迅速な対応に感謝いたしております。
また、次回もよろしくお願いいたします。大変あたたかく大満足しております。
では、また次回に
本当にありがとうございました。
「対応に感動！」
田中様
（東京都江東区）
社員の方々の対応に感動しました。（社員教育が素晴らしいのだと思います。）
今後ともよろしくお願いします。
「いつも感動しております。」
匿名希望様
（群馬県高崎市）
いつもお世話になっております。
毎回貴社様のお心遣いが伝わってまいります。
ありがとうございます。
ストーブ使用にあたり必要な小物をご用意頂いて相手の立場に立ってのご配慮いつも感動しております。
また、勉強させて頂いております。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
「大きなストーブが患者さんに喜ばれました。」
匿名希望様
（神奈川県）
コロナ禍で待合室の三蜜を防ぐため、廊下に椅子を並べ待ってもらった際、大きなストーブが患者さんに喜ばれました。
ありがとうございました。
ただ、周りのガードフェンスが長方形のものしかなく、横面から子供が触るのではないかと不安でした。
正方形のガードフェンスを用意してください。
【弊社コメント】
コロナ禍で待合室の三蜜を防ぐため、廊下に椅子を並べ待ってもらった際、大きなストーブが患者さんに喜ばれました。
ありがとうございました。
ただ、周りのガードフェンスが長方形のものしかなく、横面から子供が触るのではないかと不安でした。
正方形のガードフェンスを用意してください。
笑顔をつなぐレンタル
上州物産
お客様はもちろん、
そのお客様まで笑顔にできますように。
当店は、たくさんの商品をレンタルしている
総合レンタル店とは違い、
深い専門知識とこだわりを持った商品のみを
レンタルしています。
対応スタッフはベテランが多く、
日々の業務で商品知識を
実地で身につけています。
レンタル商品は
当然台数に限りがございますので、
予約は先着順になっております。
大好評にて予約殺到中。
予約は5ヵ月前からできますので、お早めに！
群馬県前橋市から全国にレンタル商品をお届けしています。
レンタルされたお客様からいただく「ありがとう」などの喜びの声に
支えられてがんばっています！！
笑顔をつなぐレンタル 上州物産スタッフ一同
15時までのご注文で、在庫があれば即日出荷可能です。
レンタル日まで一週間きっている場合は最初にお電話にて、ご連絡ください。
予約は先着順です。大好評にて予約殺到中。
毎年キャンセル待ちになってしまって、
大変残念な思いをしてしまう
お客様が必ずいらっしゃいます。
ご予約は5ヶ月前から出来ますのでお早めに！
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